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구글 개발자 콘솔 '이 개발자 계정의 앱을 게시할 수 없습니다' 해결 방법
이 개발자 계정의 앱을 게시할 수 없습니다.
내 계정이나 내가 제공한 정보에 문제가 있는 경우 Google에서 사용자의 안전을 위해 개발자 계정을 제한합니다.
다음과 같은 문제가 발생하는 경우 이 개발자 계정으로 앱을 게시할 수 없게 됩니다.
Google에서 신원을 확인할 수 없습니다
이의 제기에 대한 답장 전송됨 본인 확인Google에서 신원을 확인할 수 없습니다
어떤 문제가 발생했나요?
본인 인증 과정에서 문제가 발견되었거나 Play Console에서 본인 인증을 완료하지 않았습니다.
Google에서는 계정 또는 제공된 정보 관련 문제를 발견하는 경우 사용자의 안전을 위해 Google Play에서 개발자 프로필 및 앱을 삭제합니다. 개발자 인증에 관해 자세히 알아보려면 Play Console 요구사항 및 Play Console 고객센터를 방문하세요.
해결 방법
1. 구글 고객센터 문의하기 (영문만 가능)
https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/kyd
관심에 감사드립니다. 현재 사용 중인 언어로는 지원을 제공해 드릴 수 없습니다. 문의하시려면 아래 언어 중 하나로 문의해 주시기 바랍니다.
support.google.com
2. 한국어 운영시간에 문의하기
이메일 지원 월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 6시까지
채팅 지원 : 월요일 - 금요일 오전 10시 ~ 6시까지
점심시간 : 12시 - 1시
Play Console 고객센터
support.google.com
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